На защите детства
Вопросы по назначению мер социальной поддержки, жалобы на «дистанционку», «дележ» детей родителями в разводе – детский омбудсмен Лариса Лоскутова представила депутатам комитета по труду и социальной политике регионального парламента доклад по работе института Уполномоченного за 2020 год.
Она отметила, что все особенности непростого 2020 года нашли отражение в работе Уполномоченного по правам ребенка. В частности личный прием граждан был заменен общением в дистанционном формате, с марта не проводился выездной мониторинг детских учреждений. Специфику периода отразил и характер обращений: люди стали чаще обращаться по вопросам назначения мер социальной поддержки, родители жаловались на дистанционную форму образования.
Заслушав информацию, депутаты задали Уполномоченному интересующие вопросы. Так, Олег Правдин поинтересовался, были ли жалобы по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи и льготному лекарственному обеспечению? Лариса Лоскутова отметила, что у родителей возникают проблемы при оформлении документов на оказание высокотехнологической помощи. Это связано с недостаточной координацией участников оказания данной медицинской помощи. Проблема льготного лекарственного обеспечения связана с несвоевременностью оформления заявок, в связи с чем в начале и в конце года бывают перебои с медикаментами.
Депутат Галина Немцева попросила назвать основные проблемы, которым планируется уделить особое внимание в 2021 году. Среди них региональный детский омбудсмен назвала решение вопроса по подбору детского сада не по месту жительства, чтобы тем самым снизить градус недовольства граждан проблемой с нехваткой мест в детских дошкольных учреждениях. Кроме того, одной из острых проблем Лариса Лоскутова назвала действия судебных приставов, в частности списание алиментов в счет уплаты долгов. Каждое четвертое обращение в этом году было связано именно с этой службой. Уполномоченного подержали почти все депутаты, подтвердив, что и к ним в разы увеличилось количество жалоб на действия судебных приставов.
Председатель комитета по труду и социальной политике Леонид Глок обратил внимание, что проблема нехватки мест в дошкольных учреждениях продолжает оставаться злободневной:
- Количество детей дошкольного возраста за последние шесть лет сократилось на 20 тысяч, с 85 до 65 тысяч. При этом введено достаточно большое количество новых дошкольных мест. Три года назад мы объявили, что у нас проблема с доступностью детских садов для детей от трех до семи лет решена. А количество жалоб растет. Получается, чем больше мы делаем, тем выше в этом потребность у населения. Я бы предложил институту Уполномоченного по правам ребенка проанализировать эту ситуацию, чтобы понимать, в том направлении мы движемся или нет.
Депутаты комитета рекомендовали включить доклад омбудсмена в повестку ближайшего собрания думы, которое пройдет 25 марта.