Масштаб шрифта
Цвет
Изображения

В ходе установочного заседания Совета Думы на тему доступности и качества предоставления госуслуг населению в сети МФЦ депутаты обсудили информацию областной администрации о проблемах и перспективах развития сети многофункциональных центров на территории региона. 

Открывая заседание, спикер Оксана Козловская напомнила, что в прошлом году в РФ была принята госпрограмма «Цифровая экономика». При этом Томская область попала в число двух субъектов, на базе которых будет отрабатываться пилотный проект создания модели реализации стратегии научно-технологического развития России.

- Если говорить о цифровизации, то развитие МФЦ и обеспечение доступа к порталу госуслуг – это одно из ключевых направлений вовлечения населения в те возможности, которые предоставляет цифровая экономика, - подчеркнула спикер. – В Томской области есть свои особенности. В частности территория в 316 тысяч квадратных километров сказывается на существовании серьезного цифрового неравенства. На мой взгляд, эффективность реализации пилотного проекта будет во многом зависеть от того, как вообще будет развиваться программа информационного общества.

Начальник областного департамента развития информационного общества Андрей Максименко представил депутатам информацию о функционировании сети МФЦ на территории региона. На сегодняшний день охват населения государственными и муниципальными услугами, предоставляемыми на базе МФЦ, в Томской области составляет 92%. Всего предоставляется 570 услуг. Наиболее востребованными являются федеральные услуги, среди которых наибольшей популярностью пользуются услуги Росреестра, Пенсионного фонда РФ, МВД России и Федеральной налоговой службы. В прошлом году в МФЦ поступило более миллиона обращений.

Председатель комитета по труду и социальной политике Леонид Глок уточнил, сколько запросов граждан, обратившихся в МФЦ, заканчиваются положительными решениями? Как оказалось, таких данных у представителей многофункционального центра нет.

Среди проблемных моментов эксперты выделяют высокую долю федеральных услуг, по которым не предусмотрена уплата государственной пошлины. В связи с этим предлагается выступить с инициативой установления компенсации регионам затрат на предоставление таких услуг. Председатель комитета по законодательству, государственному устройству и безопасности Виталий Оглезнев предложил представителям администрации более детально проработать это предложение, в частности просчитать недополученную прибыль в течение года и соответственно предполагаемую сумму компенсации.

Всего в Томской области работает 18 отделов МФЦ во всех муниципальных образованиях, за исключением Бакчарского, Зырянского, Каргасокского и Парабельского районов.

- Сегодня активно развивается федеральный портал госуслуг. Учитывая особенности, в которых мы находимся, и, учитывая, что мы являемся одним из пилотов по стратегии научно-технологического развития, может быть, есть смысл подумать о новой модели, без строительства МФЦ, а как раз за счет развития качественной интернет связи и доступа к федеральному порталу, - предложила председатель областного парламента Оксана Козловская. - Если мы заявили о себе на федеральном уровне как о регионе, который будет лидером в реализации программы цифровой экономики, то мы должны этим заявлениям соответствовать. А без вовлечения населения в этот процесс сделать это невозможно.

В рамках выездных заседаний Совету Думы предстоит понять, насколько в муниципалитетах понимают эту важность, особенности работы МФЦ и территориально обособленных структурных подразделениях, выявить проблемные вопросы, которые возможно решить на законодательном уровне. 

Презентационные материалы: «О доступности и качестве государственных и муниципальных услуг для населения и бизнеса в сети ОГКУ «Томский областной многофункциональный центр»

Вернуться на главную
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Закрыть
Оцените, насколько обращение к сайту было полезным для вас.
закрыть
Сообщение об ошибке
Орфографическая ошибка в тексте:
Отправить сообщение администратору сайта: